Nhật ký hoạt động

Nhật ký hoạt động ghi lại lịch sử các thao tác quan trọng trong workspace: ai làm, làm gì, với đối tượng nào, lúc nào. Dùng để đối soát trách nhiệm và rà soát khi có sự cố.

Ai xem được?

Cả hai điều kiện phải thỏa:

Workspace ở gói Tăng Trưởng trở lên.
Thành viên có quyền Xem nhật ký hoạt động (audit:read). Mặc định: Chủ và Quản lý có; Nhân viên và Người xem không.

Xem ở đâu

Vào Cài đặt workspace → Nhật ký hoạt động. Bạn có thể lọc theo Loại (không gian làm việc, thành viên, vai trò, tài khoản Zalo, hộp thư, chiến dịch, liên hệ, trợ lý AI, thanh toán) và theo Người thực hiện.

Những gì được ghi

Nhóm	Sự kiện
Không gian làm việc	đổi tên, đổi logo
Thành viên	mời, thu hồi lời mời, tham gia, gỡ, đổi vai trò
Vai trò	tạo, sửa, xóa
Tài khoản Zalo	kết nối, ngắt, xóa, gán/bỏ gán, đổi proxy, mở khóa
Hộp thư	gán/bỏ gán hội thoại
Chiến dịch	tạo, chạy, tạm dừng, xóa
Liên hệ	gộp, xóa hàng loạt, nhập danh bạ, dò định danh
Trợ lý AI	ghi/cập nhật Kho tri thức, thao tác Mina làm thay
Thanh toán	yêu cầu nâng cấp gói